网购拍错了商家不退怎么办
杭州市钱塘区律师网
2025-04-16
网购拍错商家不退,您有权要求换货或退款。根据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者选择权。若商家拒绝,可投诉并申请客服介入,否则可能造成经济损失且维权难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网购拍错商家不退,常见处理方式为协商换货、退款或投诉。建议先与商家友好协商,若协商无果则申请平台客服介入,并提供相关证据以支持诉求。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网购拍错不退,应这样处理:1. 立即与商家沟通,说明拍错情况,要求换货或退款。2. 若商家拒绝,收集聊天记录、订单截图等证据。3. 申请平台客服介入,提交证据,等待仲裁结果。4. 如是贵重商品错发,建议直接拒收,避免后续麻烦。
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